本文刊發(fā)于2025年4月12日央視新聞 
石家莊正定國際機場（簡稱“石家莊機場”）已啟動大風(fēng)應(yīng)急響應(yīng)，密切跟蹤本輪大風(fēng)天氣過程，滾動更新氣象預(yù)報預(yù)警，協(xié)同各航空公司動態(tài)調(diào)整航班計劃，提早做好旅客告知工作。與各航空公司、駐場單位共同做好航班運行，旅客服務(wù)保障工作。 
受天氣影響，部分航班可能延誤或取消，請旅客密切關(guān)注所乘航班的動態(tài)信息，妥善安排行程。如需了解航班最新信息或退票、改簽，旅客可通過所乘航班的航空公司官網(wǎng)、APP、微信公眾號、微博、客服電話等渠道進(jìn)行咨詢。石家莊機場航班信息，請撥打客服熱線0311-96360，或登錄“河北機場旅客服務(wù)”小程序獲取。 
同時，各機場積極做好服務(wù)保障工作，在值機柜臺、安檢設(shè)置“晚到旅客”通道，結(jié)合航班情況，增派工作人員做好引導(dǎo)和解釋工作，認(rèn)真做好旅客退改簽、行李轉(zhuǎn)運等工作。 
石家莊機場還針對中轉(zhuǎn)旅客銜接時間緊張的晚到旅客，與各駐場航司高效聯(lián)動，實行信息共享，現(xiàn)場保障人員掌握航班實時動態(tài)，提升晚到旅客成行率。
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